إجابات شاملة عن خدمات FILMX في الرياض — أفلام حماية الطلاء PPF من XPEL وSTEK، تغليف الفينيل والستيكرات، دهان الكاليبر، طرق الدفع، والضمان.
فيلم حماية الطلاء PPF (Paint Protection Film) هو طبقة شفافة عالية الأداء تُركّب فوق طلاء السيارة الأصلي لحمايته من الخدوش والحصى والأشعة فوق البنفسجية والملوثات الكيميائية. في FILMX نركّب أفلام حماية الطلاء من علامتين معتمدتين لدينا: XPEL وSTEK، المزوّدة بتقنية الإصلاح الذاتي (Self-Healing). عند التركيب الاحترافي والعناية المناسبة، تختلف مدة التغطية حسب نوع الفيلم؛ ضمان FILMX لمدة 15 سنة لأفلام XPEL و7 سنوات لأفلام STEK.
فيلم PPF شفاف ومصمم أساساً لحماية الطلاء الأصلي من الخدوش والحصى مع خاصية الإصلاح الذاتي. أما تغليف الفينيل (vinyl wrap) فالهدف منه تغيير لون ومظهر السيارة بالكامل مع توفير حماية جيدة. يمكن الجمع بين الاثنين — تركيب PPF على المناطق المعرّضة للضرر ثم تغليف الفينيل فوقه أو على باقي الهيكل.
ضمان FILMX لمدة 15 سنة لأفلام XPEL PPF و7 سنوات لأفلام STEK PPF يغطي: عدم اصفرار الفيلم أو بهتانه، عدم التشقق أو التقشّر في الاستخدام العادي، وثبات المادة اللاصقة. عند التركيب في FILMX، تحصل على شهادة ضمان XPEL الرسمية مسجّلة برقم سيارتك. في حال حدوث أي عيب مشمول بالضمان، نتكفل بالاستبدال مجاناً. ويشمل فيلم STEK كذلك تعهّد الاستبدال المجاني لقطع PPF، ونوضّح لك العلامة ونوع الفيلم قبل التركيب.
ضمان المصنّع من XPEL لا يغطي: الأضرار الناتجة عن الحوادث أو الاحتكاك المباشر، استخدام مواد كيميائية كاشطة أو غير مخصصة للعناية بالأفلام، الغسيل بمضخات ضغط عالي جداً على حواف الفيلم، وأي تعديل أو إزالة للفيلم خارج مركز معتمد. لكن هذه الحالات بالذات يغطيها تعهّد FILMX للاستبدال المجاني: أي قطعة PPF تتضرر لأي سبب نستبدلها لك مجاناً طوال مدة الضمان، وهو تعهّد من FILMX نفسها فوق ضمان المصنّع. كما نقدم ضمان 30 يوماً على جودة التركيب لمعالجة أي فقاعات أو عيوب.
تختلف الأسعار حسب نوع الخدمة وحجم السيارة والتغطية المطلوبة ونوع الفيلم، ولذلك لا ننشر قائمة أسعار عامة — السعر العام لا يعبّر عن سيارتك. راسلنا عبر واتساب أو اترك رقمك في صفحة الحجز وأخبرنا بنوع سيارتك والخدمة المطلوبة، ويصلك عرض سعر مخصص شامل ضريبة القيمة المضافة والضمان.
الدفع في الفرع نقداً أو شبكة، أو تحويل بنكي — مع فاتورة ضريبية رسمية. ويمكنك تثبيت عرض أو خصم معتمد بعربون يُخصم بالكامل من إجمالي الخدمة عند التنفيذ، والعربون غير مسترد. ولا يُطلب منك أي دفع عبر الموقع.
سياسة بثلاثة شروط ومهلة واحدة: خلال 7 أيام من تاريخ التركيب تأتينا بسيارتك إلى الفرع، نفكّ لك ما ركّبناه داخل الفرع، وبعد تسليم سيارتك نحوّل لك المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يوم عمل.
راسلنا على واتساب أو اتصل بنا وزوّدنا برقم لوحة سيارتك، فننسّق لك موعداً لإحضارها إلى الفرع في حي الياسمين، ثم يفكّ فنيّونا ما ركّبناه داخل الفرع ونسلّمك سيارتك ونسجّل طلب الاسترجاع في ملفها. ومن تاريخ التسليم تبدأ مدة التحويل: 7 إلى 14 يوم عمل.
نحوّل لك المبلغ المدفوع إلى حسابك البنكي خلال 7 إلى 14 يوم عمل من تاريخ تسليم سيارتك بعد الفكّ. أيام العمل لدينا من السبت إلى الخميس.
لا. فكّ ما ركّبناه داخل فرع FILMX هو شرط الاسترجاع: يُعاد المبلغ مقابل إزالة الحماية التي دُفع ثمنها. ويُفكّ بأيدي فنيّينا وأدواتنا، ولا يُقبل فكّه خارج الفرع.
الاسترجاع غير الاستبدال المجاني: إذا تضررت قطعة PPF لديك فلا تحتاج إلى استرجاع — نستبدلها لك مجاناً وتبقى سيارتك محمية ويستمر ضمانك. أما استرجاع المبلغ فلمن قرّر فكّ الحماية واستعادة ما دفعه، وتنتهي الحماية وضمانها معاً بالفكّ.
تسري السياسة على الحماية التي ركّبناها على سيارتك في FILMX — فالاسترجاع مقابل فكّ ما رُكِّب. ولا تشمل الخدمات التي لا تُفكّ كالتلميع وتصحيح الطلاء والنانو سيراميك ودهان الكاليبر، ولا رسوم العضوية السنوية، ولا العربون المدفوع لتثبيت عرض؛ فهذه غير مستردة.
نعم. يُطلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ التركيب (تسليم السيارة بعد التركيب). بعد انقضاء المهلة لا يُسترد المبلغ، ويبقى ضمانك وتعهّد الاستبدال المجاني لقطع PPF قائمين كما هما.
تمر عملية car wrap في FILMX بخمس مراحل: أولاً الاستشارة المجانية لفهم رؤيتك واختيار اللون والتشطيب. ثانياً فحص ومعاينة هيكل السيارة وتوثيق حالة الطلاء. ثالثاً التحضير والتنظيف العميق في بيئة معقمة. رابعاً التركيب الاحترافي باستخدام مواد 3M وKPMF العالمية. وأخيراً فحص الجودة النهائي والتسليم. تستغرق العملية الكاملة من 3 إلى 5 أيام عمل.
نعم، نوفر مكتبة ضخمة من الألوان والتشطيبات تشمل: مطفي (Matte)، لامع (Gloss)، ساتان (Satin)، كروم، كربون فايبر، وتأثيرات خاصة مثل Color Shift. يمكنك أيضاً طلب تصميم مخصص بالكامل — شعارات، خطوط رياضية، أو أي رؤية إبداعية تريدها. فريق التصميم لدينا يعمل معك لتحويلها إلى واقع.
يستغرق دهان الكاليبر (Brake Caliper Paint) عادةً من يوم إلى يومين عمل. نستخدم دهانات متخصصة مقاومة للحرارة العالية تتحمل درجات حرارة تصل إلى 900°F، مما يضمن ثبات اللون وعدم تأثره بحرارة الفرامل أثناء القيادة. العملية آمنة تماماً ولا تؤثر على أداء الفرامل — نحمي جميع الأجزاء الحساسة أثناء العمل.
نقدم مجموعة واسعة من التصاميم تشمل: ألوان سادة بأي لون تختاره، تصاميم مستوحاة من العلامات الرياضية مثل Ferrari، AMG، Brembo، وPorsche، بالإضافة إلى تصاميم مخصصة بالكامل. يمكنك اختيار لون الكاليبر مع حفر أو طباعة الشعار الذي تريده.
حجز الموعد سهل وسريع عبر موقعنا filmx.capital: اختر الخدمة المطلوبة (PPF، ستيكرات، أو دهان كاليبر)، حدد الباقة المناسبة، أدخل بيانات سيارتك، اختر التاريخ والوقت المناسب، ثم أرسل الطلب. ستصلك رسالة تأكيد فورية، ويكون الدفع في الفرع نقداً أو شبكة، أو تحويل بنكي — مع فاتورة ضريبية رسمية. كما نقدم خدمة نقل السيارة مجاناً داخل الرياض.
نعم، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف لتعديل موعد الحجز أو تغيير الخدمة. وإذا رغبت في استرجاع المبلغ فتسري سياسة استرجاع المبالغ خلال 7 أيام من التركيب: تأتينا بسيارتك إلى الفرع، نفكّ لك ما ركّبناه، وبعد تسليم سيارتك نحوّل لك المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل. أما العربون المدفوع لتثبيت عرض فغير مسترد.
مركز FILMX يقع في مدينة الرياض ونستقبل العملاء من جميع أحياء المدينة مع خدمة نقل مجاني للسيارة. كما نرحب بالعملاء من خارج الرياض — من جدة، الدمام، وجميع مدن المملكة. نقدم خدمة استلام وتسليم السيارة عبر سطحة مؤمّنة لعملائنا من خارج الرياض (برسوم إضافية حسب المسافة). ساعات العمل: السبت من 10 صباحاً إلى 10 مساءً، والأحد إلى الخميس من 2 ظهراً إلى 10 مساءً، والجمعة مغلق.
للحفاظ على مظهر الفيلم أو الستيكر لأطول فترة: انتظر 5 أيام قبل أول غسلة بعد التركيب. استخدم الغسيل اليدوي أو مضخات ضغط متوسط وتجنّب الضغط العالي على الحواف. استخدم شامبو سيارات محايد الأس الهيدروجيني (pH neutral). يمكنك تلميع الفيلم بشمع مخصص للـ PPF لا يحتوي على مواد كاشطة. تجنب المواد الكيميائية القوية مثل الأسيتون أو مزيلات الدهان. في حال ظهور خدش سطحي على فيلم XPEL PPF، صبّ ماءً ساخناً عليه وسيختفي تلقائياً بفضل تقنية Self-Healing.
FILMX يتميز بعدة عوامل تجعله الخيار الأول في الرياض لحماية وتغليف السيارات: نركّب أفلام حماية الطلاء من علامتين معتمدتين لدينا: XPEL وSTEK، وضمان FILMX لمدة 15 سنة لأفلام XPEL و7 سنوات لأفلام STEK. مواد التغليف من أفضل العلامات العالمية (3M، KPMF). فريق فنيين مدرّب ومعتمد على أحدث تقنيات التركيب. بيئة عمل معقمة ومجهّزة بأعلى المعايير. الدفع في الفرع نقداً أو شبكة، أو تحويل بنكي — مع فاتورة ضريبية رسمية. خدمة نقل مجانية للسيارة داخل الرياض. حجز أونلاين سهل وسريع عبر الموقع. دعم عملاء مستمر بعد التسليم.
نعم، FILMX مركز معتمد لتركيب أفلام XPEL لحماية الطلاء في الرياض، وتأتي مع شهادة ضمان XPEL الرسمية مسجّلة لكل سيارة. ونركّب كذلك أفلام STEK، بضمان FILMX لمدة 7 سنوات. نوضّح لك العلامة ونوع الفيلم قبل التركيب، فتعرف بالضبط ما الذي رُكّب على سيارتك.
يعني حرفياً أن أي قطعة من فيلم حماية الطلاء PPF ركّبناها لك في FILMX ثم تضررت — لأي سبب كان — نستبدلها لك بقطعة جديدة مجاناً بالكامل، من لحظة تسليم سيارتك وطوال مدة الضمان. لا رسوم خامة، ولا أجرة تركيب، ولا رسوم فحص. تُقص القطعة الجديدة بالبلوتر على مقاس سيارتك بالضبط ويستمر ضمانك كما هو. هذه خدمة يقدّمها FILMX وحده في الرياض، وهي تعهّد منّا فوق ضمان المصنّع.
لا. التعهّد بلا شروط: لا استثناء لسبب الضرر — حصى الطريق، حادث، خدش متعمّد، مواد كيميائية، غسيل خاطئ، أو سبب مجهول، كلها تُستبدل. لا حدّ لعدد القطع ولا لعدد المرات طوال مدة الضمان. لا رسوم من أي نوع. ولا نشترط أن تغسل سيارتك عندنا ولا صيانة دورية إلزامية. الشرط الوحيد بطبيعته أن تكون قطعة PPF مركّبة لدينا وسيارتك ضمن مدة ضمان FILMX المسجّلة برقمها.
ضمان المصنّع يغطي عيوب الفيلم نفسه — الاصفرار والتشقق والتقشّر وثبات اللاصق — وله استثناءاته المعروفة عالمياً، ولا يغطي الضرر الخارجي. أما الاستبدال المجاني فهو تعهّد من FILMX نفسها فوق ضمان المصنّع: يغطي الضرر الخارجي مهما كان سببه، وهو ما لا يغطيه أي ضمان مصنّع في العالم. أنت تحصل على الاثنين معاً في نفس السيارة.
أربع خطوات فقط: أولاً راسلنا على واتساب بصورة لقطعة PPF المتضررة ورقم لوحة سيارتك — بلا نموذج ولا أوراق. ثانياً نفتح ملف سيارتك وشهادة الضمان المسجّلة برقمها ونؤكد لك الاستبدال في نفس المحادثة. ثالثاً نحجز لك موعداً بأولوية وتُقص القطعة الجديدة بالبلوتر على مقاس سيارتك. رابعاً نركّب القطعة ونفحصها معك، ويستمر ضمانك كما هو دون أن تدفع ريالاً واحداً.
لا. التعهّد خاص بفيلم حماية الطلاء PPF وحده: قطع الواجهة الأمامية (الكبوت، الصدام الأمامي، الشمعات، المرايا) وبقية الهيكل (الأبواب، الرفارف، السقف، الصدام الخلفي، حواف الأبواب)، بكل أنواع أفلام PPF التي نركّبها وسماكاتها لامعة كانت أو مطفّية، وبالتغطية الكاملة أو الجزئية. ولا يشمل الستيكرات والتغليف المخصص، ولا أفلام التظليل والعزل الحراري، ولا دهان الكاليبر، ولا أجزاء السيارة نفسها — تلك يغطيها ضمان التركيب المعتاد.
يبدأ من لحظة تسليم سيارتك — لا فترة انتظار ولا فترة تجربة — ويستمر حتى نهاية مدة ضمان FILMX المسجّلة برقم سيارتك. أي قطعة PPF تتضرر خلال هذه المدة، ولو بعد أيام من التركيب أو بعد سنوات، تُستبدل مجاناً بنفس الشروط.
للتعرّف على نطاق التعهّد وخطوات الطلب، اقرأ تفاصيل الاستبدال المجاني لقطع PPF.
احجز موعدك في FILMX · تواصل عبر واتساب
FILMX — دار حماية السيارات الفاخرة في الرياض — بالموعد فقط
العنوان: طريق أنس بن مالك، حي الياسمين، الرياض 13322
الاتصال: +966 11 531 1025 · واتساب: +966 55 375 4507 · ساعات العمل: السبت: ١٠ ص – ١٠ م؛ الأحد – الخميس: ٢ م – ١٠ م؛ الجمعة: مغلق (نستقبل بحجزٍ مسبق فقط)
FILMX | العناية الفاخرة بالسيارات على خرائط Google · العنوان وطريقة الوصول